to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Notunda Yanlış Bilgi Ve Sözlerin Tutulmaması
Kayseri’de Cargox aracılığıyla Boyner’den bana gönderilen, 6968707225 takip numaralı kıyafet kargom 29 Ocak 2026 tarihinde adrese getirilmesine rağmen, o anda evde bulunmadığım için aile bireylerime teslim edilmedi. Kargomun aile bireylerime teslim edilmemesinin gerekçesi olarak teslimat kodunu iletemedikleri belirtilmesine rağmen, benden ya da ailemden hiçbir şekilde T.C. Kimlik numarası istenmedi. Buna rağmen sistemde “T.C. İstedik, vermedi” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm; böyle bir konuşma kesinlikle yaşanmadı ve bu not gerçeği yansıtmamaktadır.
Dün aradığımda kargomun ertesi gün yeniden gönderime çıkarılacağı söylendiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderinin iadeye çekildiğini öğrendim. Bugün ise defalarca aradıktan sonra ulaştığım görevli, sabah adrese gelinmediğini, arkadaşlara söylemeyi unuttuğunu belirtti. Hem yanlış ve hatalı not girilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Kargomun iade edilmeden acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşananlar hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bana geri dönüş olmadı kimse aramadı, kargom ne durumda hiçbir fikrim yok halledemeyecekseniz bu işi bırakmanızı öneririm
Beni kimse aramadı fakat kargom geri bana getirildi
