to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasının Kayseri şubesine yönlendirilen 6968526587 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargo adresimize hiç gelmediği halde, kargo hareketleri kısmına 07.01.2026 tarihinde “Alıcı taşınmış ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş ve kargo tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu durum gerçeği yansıtmadığı gibi, herhangi bir arama yapılmadan ya da dağıtıma gelinmeden böyle bir bilgi girilmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen kendilerine ulaşılamamaktadır.
Kargomun en kısa süre içinde, doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, sistemdeki hatalı durum bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20–16:40 arasında Cargox müşteri hizmetlerini aradım. Kayseri Kocasinan bölgesine yapılacak, kapsama alanı dışında görünen bir kargo teslimatıyla ilgili görüşme sırasında T** Hanım isimli personelin üslubundan ve tavrından çok rahatsız oldum. Sorumu sakin bir şekilde iletmeme rağmen son derece ukala, tersleyici ve umursamaz bir tutumla karşılaştım. Hatta “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde ifadeler kullanıldı. Bir müşteri temsilcisinden beklenen yardımcı, çözüm odaklı ve saygılı yaklaşımın tam tersi bir davranış sergilendi. Kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Cargox’tan, hem ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını hem de kargomun en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Cargox kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 47110090419200100036 takip numaralı kargom Cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne gelen bir kargo var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kayseri Talas bölgesinden dağıtıma çıkan bu gönderimle ilgil...
Cargo X’in İstanbul Beyoğlu bölgesindeki teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6968462252 takip numaralı kişisel gönderim, adres olarak kurumsal iş yerime yönlendirilmişti. 02.01.2026 Cuma sabahı müşteri temsilcisini arayarak ofisin kapalı olduğunu, bu nedenle kargomun 05.01.2026...
Cargox üzerinden 6968082069 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım tarihinde tarafıma SMS ile kargonun alıcı kişiye teslim edildiğine dair bilgi gönderildi ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne teslimat kodu istendi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişi...
Cargo X’in Kağıthane şubesi aracılığıyla Zara’dan gelen bir kargom bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinden beri gönderim, sistemde benim talebim olmamasına rağmen “randevulu teslimat” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Takip numaram 21213920541200100...
Cargo X kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Kayseri/Melikgazi adresime teslim edilmesi gereken, Kayseri şubesi üzerinden gönderilen 23509064093500100032 takip numaralı kargom için cuma sabahı 09:45’te 'dağıtıma çıktı' mesajı almama rağmen, aradan üç gün geçmesine karşın karg...
Yorumlar