to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Gönderim İçin Ücret İadesi Talebi
Cargox aracılığıyla internet üzerinden yaptığım alışverişe ait gönderim 22 Ocak’ta teslimat noktasına ulaştı ancak haftalarca ürünün bana teslim edilmesini beklememe rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine ürünlerim için iade sürecinin başlatılmasını talep ettim ve 25 Şubat’ta iade süreci başlatıldı.
Aradan aylar geçmesine rağmen 4711634***3200100070 numaralı gönderime ait ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ücret iadesi ile ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili gönderime ait tüm ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Mail ilettim hala dönüş alamadım.
Sorunum hala çözülmedi. Ücret iademi bekliyorum
