Teslim Edilmeyen Gönderim İçin Ücret İadesi Talebi

Cargox aracılığıyla internet üzerinden yaptığım alışverişe ait gönderim 22 Ocak’ta teslimat noktasına ulaştı ancak haftalarca ürünün bana teslim edilmesini beklememe rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine ürünlerim için iade sürecinin başlatılmasını talep ettim ve 25 Şubat’ta iade süreci başlatıldı.
Aradan aylar geçmesine rağmen 4711634***3200100070 numaralı gönderime ait ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ücret iadesi ile ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili gönderime ait tüm ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Alındı Görünen Kargo Hâlâ Elimde Değil, 60 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Bekliyorum
Cargox firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 47114253969600100037 olan kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde 5 Ocak’ta teslim alınmış görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Bu gönderi için yaklaşık 60 TL kargo ücreti ödemiştim...
Aktif Olmayan Teslimat Noktası Nedeniyle Otomatik İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cargox firması tarafından taşınan 47114346821900100072 takip numaralı gönderim ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimi özellikle teslimat noktası seçerek oluşturdum. Buna rağmen herhangi bir SMS, arama ya da onay alınmaksızın gönderim kendiliğinden iade sürecine alınmıştır. ...
Cargo X Adres Hatası Nedeniyle Tekrarlayan İade

Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...
Cargox Kargom Teslim Edilmedi, Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Talebi

18 Şubat’ta Cargox ile gönderilen bir kargom Kadıköy / İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargoya ait takip numaram 47118445737700100090’dır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tarafıma ulaşılamadığı ve bu nedenle teslimatın gerçekleştirilemediği söylendi. Ancak telefon kayıtlarımda C...
Yorumlar