to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Alıcı Kabul Etmedi Kaydı
Cargox ile 3000035385315 takip numaralı kargom 2 Kasım’dan bu yana bir türlü bana teslim edilmiyor. Takip ekranına baktığımda günlerdir gönderi durumunun sürekli değiştiğini, “dağıtımda” görünüp ardından “alıcı kabul etmedi, iade” ibaresiyle tekrar yola çıktığını görüyorum. Oysa kargoyu teslim almaktan asla kaçmadım, evime gelinmeden sistemde sanki ben reddetmişim gibi görünüyor.
Bu süreçte defalarca aynı döngüyü yaşadım ve hâlâ kargo elime ulaşmadı. Kargonun başına bir şey gelip gelmediğini bilmek istiyorum. Eğer adrese teslim edemiyorsanız, lütfen gönderimi Altındağ şubesinde bekletin, ben bizzat gidip teslim almak istiyorum.
Kargomun en kısa sürede bulunarak ya adresime teslim edilmesini ya da Altındağ şubesine bırakılmasını ve sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
