Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kargo, Kapalı Ve Tabelasız Şubede Beklemek Zorunda Kaldım

profile
Ayşe
10 Mart 09:50
279

Cargox kargom OCC10687973Y2Z9 numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmadığım zamanlara denk geldiği için teslim edilemedi ve müşteri hizmetleri ürünü şubeden almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 9 Mart’ta yönlendirildikleri adrese Beykoz/İstanbul’da gittim ancak adreste tabelası bile olmayan bir dükkânla karşılaştım.

Kapı kilitliydi, içeride kimse yoktu ve kapının önünde yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen ürünümü teslim alamadım. Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yaşadığım mağduriyete rağmen herhangi bir çözüm de üretilmedi.

Gönderimin ya adresime teslim edilmesini ya da ulaşımı daha kolay, açık ve erişilebilir bir teslimat noktasına yönlendirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 12:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Ürün Teslim Edilmemesi Ve Beykoz Cargo X İletişim Sorunu

profile
Özge
22 Ocak 13:11
164
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Üç Gündür Çözümsüz Bekleyiş

profile
Muhammed
05 Aralık 2025 12:31
340

Cargox Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
21 Ocak 18:43
318

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
977

Cargox Teslim Edilmeyen Gönderi Ve İletişimsizlik

profile
Selen
15 Ocak 10:11
713

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz