to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 24310772716200100036 olan gönderim, 11 Aralık’tan beri Şişli dağıtım şubesinde görünüyor ve tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kargomun neden bekletildiğine dair bir bilgi alamadım. Gönderinin içinde zaman hassasiyeti veya bozulma riski olan bir ürün olmamasına rağmen bu kadar uzun süre dağıtıma çıkmaması ve iletişim kurulamaması beni mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
