Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Teslim Edilmeyen Gönderi Ve İletişimsizlik

profile
Selen
15 Ocak 10:11
713

Cargox firmasına ait 47114357386000100033 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargoyu özellikle iş adresime teslim edilmesini istediğim halde, gönderiyi akşam 8 gibi getirmeye çalışıyorlar ve bu nedenle teslimat sağlanamıyor.

İlk aradığımda müşteri hizmetleri talebimi ilgili birime ileteceklerini söyledi ancak 3 gün boyunca hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İkinci aramamda ise telefonlar hiç açılmadı, yine bilgi alamadım.

İstanbul Kadıköy şubesi tarafından yürütülen bu gönderimin, iş saatleri içerisinde iş adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca teslimat sürecindeki iletişimsizlik ve özensizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Ocak 10:39 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Deniz
15 Ocak 10:00
205
1
Shayesteh sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Adres Hatası Nedeniyle Tekrarlayan İade

profile
Shayesteh
09 Ocak 12:20
820
cargo-x-adres-hatasi-nedeniyle-tekrarlayan-iade-2.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

profile
Emine
05 Aralık 2025 09:41
314

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
04 Kasım 2025 15:16
1.891
Benzer Şikayet Yaz