to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Cargo X İle İletişim Kurulamıyor
Amazon üzerinden 16 Eylül tarihinde verdiğim, “yarın kapında” seçeneği ile gönderilen kar2582349 numaralı siparişim Cargo X firması tarafından 17 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmamıştır. Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş olarak görünmektedir. Amazon hesabımda da ürünler teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşan herhangi bir ürün yoktur.
Bursa’daki Cargo X Yıldırım ve Nilüfer şubelerine defalarca ulaşmayı denedim, telefonları sürekli kapalı olduğu için hiçbir muhatap bulamıyorum. Ana merkezi aradığımda da sadece “ilgilenilecek” denilip kapatılıyor, sonrasında ne arayan ne soran oluyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Acil olan bir kargomun neden getirilmediğinin ve getirilmediği halde neden sistemde teslim edildi olarak işaretlendiğinin açıklanmasını, kargomun derhal doğru adrese teslim edilmesini veya ürünlerim temin edilemiyorsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom teslim edildi kuryenin dediğine göre sistemsel hata olmuş falanda bilmiyorum ne kadar doğru
