Teslim Edildi Bildirimi Aldım Ama Kargom Yok Ve Şirket Cevap Vermiyor

Cargox firmasına ait 47120731157300100035 takip numaralı kargom için 25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 17.28’de teslim edildi şeklinde SMS bilgisi aldım, ancak kargo ne benim ne de çevremdeki herhangi bir kişinin eline ulaşmadı. Kargo bana ya da tanıdığım birine teslim edilmedi, bina içinde de bırakılan bir paket bulunmuyor.
Durumu hemen firmaya ilettim, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargonun içinde Zara mağazasından satın aldığım, 2.490 TL değerinde bir jean bulunuyordu.
Öncelikli olarak kargomun acilen bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargom bulunamazsa ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










