to read complaints and reviews, or file yours.Zara’da Ödenen Ek Ücretli Kargo Gecikmesi Ve Cargox İletişimsizliği
11.02.2026 tarihinde Zara’dan kıyafet siparişi verdim. Siparişimin 13.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle Cargox kargo seçeneğine fazladan ücret ödedim. Buna rağmen bugün 16.03.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Pazar günü Cargox ile görüşüp kargoyu iş yerime getirmelerini ve pazartesi günü teslim edilmesini istedim, pazartesi getireceklerini söylediler ancak ne kargo geldi ne de bir geri dönüş yapıldı. Cargox firmasına telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, aradığımda da telefonlara cevap vermiyorlar. Sürekli gecikme yaşanması ve kargoya ulaşılamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun, 47120484080600100014 takip numaralı gönderimin, en kısa sürede iş yerime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bugün 17.03.2026 ve bugünde bitti hala kargom ulaşmadı. Rezillik
