Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor

Ceren

Cargo X

2 Haziran 13:3593

01.06.2026 tarihinde Cargox aracılığıyla gönderilen, 5552*************033 numaralı kargom için gece saat 23.00 sularında “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, adresime gelen kimse olmadı ve herhangi bir imza ya da teslim tutanağı da bulunmuyor.

Gönderinin İstanbul Şişli dağıtım bölgesinde teslim edilmesi gerekirken, sistemde teslim gözükmesine rağmen fiili olarak ürün elime ulaşmamış durumda. Konuyla ilgili bilgi almak ve durumu bildirmek için Cargox müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede bana teslim edilmesini, süreçle ilgili olarak da yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer gönderim kaybedildiyse veya bana ulaştırılamayacak durumdaysa, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cargox’un Teslim Etmemesi Ve Sürekli İletişimsizlik Mağduriyeti

Melisa

Cargo X

15 Ocak 18:33788

06.01.2026 tarihinde Cargox firmasıyla tarafıma gönderilen kargo, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edi...lmedi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası 23514270352000100038 olan gönderim İstanbul Şişli bölgesine gelmiş olmasına rağmen, bilinçli bir şekilde bekletiliyorm...

2 Destek1 Yorum

Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Hüdanur

Cargo X

19 Mart 11:54279

Cargox Kargo ile İstanbul’da yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6.000 TL tutarındaki, ödemesini onlin...e olarak yaptığım kişisel siparişime ait 6978066403 takip numaralı kargom, 18 Mart 2026 tarihinden beri tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüy...

Teslim Edildi Görünen Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

İdil

Cargo X

6 Ocak 19:49941

Cargo X firmasına ait internet alışverişi kargomun teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesiyle il...gili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Beyoğlu/İstanbul adresime gelmesi gereken gönderim için 05.01.2026 tarihinde saat 21.40’ta tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi, ancak o...

Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

Simay

Cargo X

4 Mart 18:011.120

"Kısa sürede teslim işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."

1 Destek

Teslim Edildi Görünen Kargo Alınamadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sevcan

Cargo X

1 Haziran 14:38210

19 Mayıs 2026 tarihinde Cargox tarafından telefonla aranarak kargomu teslim alabileceğim söylendi. Ben dışarı çıkana kad...ar kargoyu getiren görevli gitmişti. Kısa süre sonra ise kargom teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Ardından beni arayan numarayı defalarca aradım, sürekli meşgule atıldı. Aynı numar...