Kargo Kaybı Ve Belirsiz Bilgi Nedeniyle Mağdur Oldum

Pull and Bear’dan sipariş ettiğim kürk ürünüm 26.01.2026 tarihinde cargo X kargo firmasıyla gönderildi. Kargom elime ulaşmayınca firmayı aradım ve cumartesi günü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, gönderimin büyük ihtimalle kaybolduğunu söylediler.
Hiçbir şekilde net bilgi verilmemesi ve ürünümün akıbetinin belirsiz olması nedeniyle mağdur oldum. Hem alışveriş yaptığım mağazadan hem de kargo firmasında bu kaybolan gönderimin bulunmasını ve ürünümün eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Buradan ulaşırsınız belki










