Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Kaybı Ve Belirsiz Bilgi Nedeniyle Mağdur Oldum

Pull and Bear’dan sipariş ettiğim kürk ürünüm 26.01.2026 tarihinde cargo X kargo firmasıyla gönderildi. Kargom elime ulaşmayınca firmayı aradım ve cumartesi günü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, gönderimin büyük ihtimalle kaybolduğunu söylediler.

Hiçbir şekilde net bilgi verilmemesi ve ürünümün akıbetinin belirsiz olması nedeniyle mağdur oldum. Hem alışveriş yaptığım mağazadan hem de kargo firmasında bu kaybolan gönderimin bulunmasını ve ürünümün eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

2 Şubat 16:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Ceren
Ceren
4 Şubat 08:42

Buradan ulaşırsınız belki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Hamza
6 Aralık 2025 16:421.647

6 Aralık saat 13.30 civarında İstanbul’daki yurdumda Pull & Bear’dan aldığı...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo X TarafındanGelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike