to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Edirne'de Kaldı, Samsun Atakum'a Hızlıca Yönlendirilmesi Gerekiyor
Gratis üzerinden sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası 3000030362601 olan kargom Samsun Atakum’a gelmesi gerekirken yanlışlıkla Edirne’ye gönderildi ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Kargonun 13’ünde yola çıktığını, durumu ise pazartesi günü tamamen tesadüfen fark ettim. İlk aradığımda “endişelenmeyin” denmesine rağmen şu an hem gönderim yanlış şehirde göründüğü için hem de bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için gerçekten endişe duyuyorum.
Kargomun acilen doğru adrese, Samsun Atakum’a yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ve iletişim sorunu ile ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde iletişim sağlamadınız
