to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimatında Sürekli Şubeye Geri Dönüş Ve Uzun Gecikme
Cargox ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gratis üzerinden verdiğim ve kabul tarihi 21 Mayıs olan, takip numarası 3000019640218 olan kargom 26’sından beri her gün dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen tekrar şubeye geri dönüyor ve günlerdir bana teslim edilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “aciliyeti şubeye bildirdik” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca kargonun bulunduğu şubenin mesai saatlerinde dahi kapalı olduğunu görüyorum, bu da teslimatın neden sürekli aksadığını açıkça gösteriyor.
Kargolarımın bir an önce bana ulaştırılmasını, yaşadığım bu uzun gecikme ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlu şube hakkında gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
