Deniz sonuçtan memnun değil
Zara Siparişimin Kargoya Verilmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Deniz
22 Ocak 12:08
182 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Şubesinde Kargo Bekletilmesi Ve Sözlü Şiddet
Mine
30 Ocak 09:53
382Cargox Giresun Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 47116452080300100035 takip numaralı Zara kargo paketim günlerce şubede bekletilmesine rağmen, ne telefonla ne de adres bilgilerim üzerinden bana ulaşılmaya dahi çalışılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm şubede bekletildi.
Bu süreçte defalarca kez şubeyi telefonla arayıp mesaj bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En sonunda tamamen kendi çabalarımla ulaştığım kargo görevlisi tarafından da sözlü şiddete maruz bırakıldım. Hem iletişimsizlik hem de çalışan davranışı açısından son derece mağdur edildim.
28.01.2026–30.01.2026 tarihleri arasında yaşadığım bu süreçte, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kargomun acilen, herhangi bir oyalama olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumda başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
30 Ocak 10:50 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargo, Acil Yönlendirme Ve Cevapsız İletişim
Zehra
26 Ocak 09:50
377Cargox ile tarafıma gönderilen, Zara alışverişime ait 47113699133300100036 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana teslim edilmiyor. Kargom 14.01.2026 tarihinden beri sistemde Kadıköy şubesinde görünüyor ve bir türlü Sarıyer şubesine yönlendirilmiyor. Bu süreçte neredeyse her gün hem te...
Tülay sonuçtan hiç memnun değil
Cargox'un Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tülay
15 Ocak 17:52
35315.01.2026 tarihinde Cargox firması aracılığıyla tarafıma ulaşması gereken, Zara’dan aldığım ve 47115545723000100036 takip numaralı kargom için önce gece 00.00 civarında teslimat kodu içeren bir SMS aldım; ardından 00.30’da kargomun tarafıma teslim edildiğine dair yeni bir mesaj geldi. Bu saatler ar...
2 Yorum
Cargox Firmasının Zara Kargosunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Tuna
28 Ocak 12:15
136Cargox firmasına ait, içinde Zara ürünlerimin bulunduğu 47116030561100100033 takip numaralı kargomun son teslim tarihi 27 Ocak olmasına rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Teslimatın yapılamamasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ve ...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Zara Online Siparişim 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Özlem
28 Ocak 13:29
2149 Ocak 2026 tarihinde Zara online alışveriş mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün 12 Ocak 2026'da teslimat şubesine ulaştı olarak gözükmekte fakat 15 gündür ürün tarafıma teslim edilmiyor. Ne Zara mağazası ne de cargox firmasına erişim sağlayamıyorum. Cargox ile gönderilen 47114300754700100035 tak...
Yorumlar