to read complaints and reviews, or file yours.Giresun Şubesinde Kargo Bekletilmesi Ve Sözlü Şiddet
Cargox Giresun Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 47116452080300100035 takip numaralı Zara kargo paketim günlerce şubede bekletilmesine rağmen, ne telefonla ne de adres bilgilerim üzerinden bana ulaşılmaya dahi çalışılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm şubede bekletildi.
Bu süreçte defalarca kez şubeyi telefonla arayıp mesaj bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En sonunda tamamen kendi çabalarımla ulaştığım kargo görevlisi tarafından da sözlü şiddete maruz bırakıldım. Hem iletişimsizlik hem de çalışan davranışı açısından son derece mağdur edildim.
28.01.2026–30.01.2026 tarihleri arasında yaşadığım bu süreçte, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kargomun acilen, herhangi bir oyalama olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumda başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
