to read complaints and reviews, or file yours.Gerçeğe Aykırı Evde Yoktunuz Notu Ve Teslimat Denemesi Yok
06.02.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmesi gereken, INT10613629M1PZ takip numaralı kargom için sistemde “evde değildiniz” notu düşülmüş. Ancak gün boyunca evdeydim, kapı çalınmadı, zilime basılmadı, telefonla da arayan olmadı; kargo firması tarafından fiili bir teslimat girişimi dahi olmadı.
Müşteri olarak üzerime düşeni fazlasıyla yapmama rağmen, sanki sorun bende gibi “evde değildiniz” ibaresi girilmesi hem yanıltıcı hem de saygısızca bir tutumdur. Tüm gün evde kargo beklerken kimsenin gelmemesi ve buna rağmen sisteme gerçeğe aykırı bir not düşülmesi sebebiyle mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez satıcı firmayla iletişime geçtim; onlar da konu hakkında talep oluşturduklarını belirttiler. Kargo firmasını ise defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm odaklı hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime gerçekten getirilip teslim edilmesini, bu hatalı ve gerçeğe aykırı “evde değildiniz” bilgisinin incelenmesini ve bu durumdan sorumlu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargomu bugün (7 Şubat 2026) teslim ederseniz çok iyi olur
