Ana Sayfa
Cargo X
Zara Kargo Teslimatı Hakkında Yanıltıcı Not Ve İletişimsizlik

ID:34900637

Zara Kargo Teslimatı Hakkında Yanıltıcı Not Ve İletişimsizlik

Merve

Cargo X

17 Ocak 10:08

476

Zara’dan verdiğim ve 23514720776200100030 numaralı siparişime ait Cargo X kargom 13.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. 14.01.2026 tarihinde ise sistemde “haber bırakıldı, evde yok” şeklinde not düşülmüş. Ancak ben o gün evdeydim, ne arayan oldu ne zile basan, hiçbir şekilde kapıma gelen kimse olmadı.

13 Ocak’tan 19 Ocak’a kadar kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargonun akıbetinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Ataşehir / İstanbul bölgesindeki ilgili Cargo X şubesi WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapmıyor, müşteri hizmetleri de telefonlarıma cevap vermiyor. Ortada ne kargom var ne de muhatap bulabiliyorum.

Daha önce Zara alışverişlerimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Siparişime ait kargonun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Cargo X

17 Ocak 12:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Şişli Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Randevu

Elif

Cargo X

14 Ocak 13:00

730

Cargox ile 23513141223300100030 takip numaralı gönderim, 7.1.2026 tarihinden beri Şişli / İstanbul şubesinde bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi hareketlerinde randevulu teslimat görünüyor; ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım, herhangi bir onay da vermedim. Mü...

cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-2.jpg

cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişimde Cargo X Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Buğra

Cargo X

14 Ocak 17:39

329

08.01.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargo X kargo firmasına teslim edildi. Kargo 10.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, bugün hâlâ gönderimin ne durumda olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram 21215517799800100039’dur. Cargo X kargo fi...

Teslim Edildi Bilgisi Yanlış, Ürün Pudo’da Yok Ve Yardım Alınamıyor

Selin

Cargo X

16 Ocak 13:34

110

Cargo X kargo aracılığıyla Zara firmasından aldığım ürüne ait 23514619688900100072 numaralı kargom için 15.01.2026 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 16.01.2026 tarihinde Pudo noktasına gittiğimde, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediği söylendi. Pudo hareketlerini incelediğimde ...

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Özge

Cargo X

14 Ocak 18:40

270

09.01.2026 tarihinden bu yana Cargox firmasıyla gönderilen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 23513367421300100036 ve gönderi iş adresime teslim edilmesi gerekirken, çağrı merkezini aradığımda otomatik yanıt sisteminde “teslim edilemedi” bilgisi veriliyor; ancak ne arayan ne de bi...

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Şahika

Cargo X

12 Ocak 15:35

502

Cargo X aracılığıyla Zara’dan gelen kargom, 5 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne telefonla arandım ne de SMS ile herhangi bir teslimat/şifre kodu gönderildi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Gönderime ait takip numarası 23512707...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Cargo X ataşehir Cargo X iletişim Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X telefon Cargo X whatsapp Cargo X x kargo

Benzer Şikayet Yaz