to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Cargo X Buca şubesi üzerinden 23517086834200100017 takip numaralı gönderim, 26.01.2026 saat 13:00’ten beri sistem üzerinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürece dair net bir bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede, dağıtımı yapan kişiye teslimatın yapılması gerektiği iletileceği söylendi; ancak bunu beş kez tekrar etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, kargom hâlâ teslim edilmedi. Süreç tamamen belirsiz ilerliyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kargomun ne zaman teslim edileceği konusunda kesin ve net bir bilgi verilmesini ve gönderimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
