Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Acil Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aylin
14 Kasım 2025 14:55
555

Cargox üzerinden 7 Kasım’da yaptığım bir alışverişin kargosu, 11 Kasım’da kargoya verildiğine dair mesaj geldikten sonra bugün (14 Kasım) dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Ancak kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram: 6968055920.

Dağıtıma çıkan araçta arıza olduğu için paketimin Buca şubesinde kaldığını öğrendim. WhatsApp üzerinden şubeyle iletişime geçtiğimde, bugün elime ulaşamayabileceği söylendi. Oysa bugün şehir dışına çıkmam gerekiyor ve kargonun bugün mutlaka bana teslim edilmesi lazım. Şubeye gidip alma şansım da yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyetimi ileteceklerini söylediler fakat farklı bir çözüm sunulmadı.

Kargonun bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

14 Kasım 2025 17:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Aylin
Aylin
15 Kasım 2025 11:11

Hala kargom gelmedi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum ne şubeye ne müşteri hizmetlerine yine dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama yine yok

Aylin
Aylin
15 Kasım 2025 11:12

Ayrıca bir de gelen mesajda ki linke tıklıyorum orada da randevulu teslimat diyor ben böyle bir talepte bulunmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 18:20
1.764

Her Gün Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Eflin
30 Ekim 2025 18:58
1.615

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
04 Kasım 2025 15:16
1.776

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
13 Ağustos 2025 13:15
892
Benzer Şikayet Yaz