to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasına ait internet alışverişi kargomun teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Beyoğlu/İstanbul adresime gelmesi gereken gönderim için 05.01.2026 tarihinde saat 21.40’ta tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi, ancak o saatten bu yana bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Kargoma ait 19714254898200100032 numaralı gönderi takip numarası bulunmaktadır. Adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de komşuya veya yakın bir adrese bırakıldığına dair herhangi bir bilgi verildi.
Cargo X müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu iletmek istedim fakat defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de yanlış yapılan “teslim edildi” kaydının düzeltilmesi için muhatap bulabiliyorum.
Kayıtların incelenerek kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, bulunup adresime ulaştırılmasını veya aksi durumda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.
Cargo X’in İstanbul Beyoğlu bölgesindeki teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6968462252 takip numaralı kişisel gönderim, adres olarak kurumsal iş yerime yönlendirilmişti. 02.01.2026 Cuma sabahı müşteri temsilcisini arayarak ofisin kapalı olduğunu, bu nedenle kargomun 05.01.2026...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 2025140195 takip numaralı gönderim sistemde dün saat 12.26’da “Cargo X Bayrampaşa şubesi tarafından teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Site içerisinde yaşıyorum, normalde kapıya bırakılan ...
01 Aralık 2026 tarihinde, saat 19.30 sularında Kargo X aracılığıyla İstanbul Şişli şubesinden dağıtıma çıkan gönderim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranıp onayım alınmadan “güvenliğe teslim” şeklinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ne oturduğum apartmanda bir güvenlik görevlisi var ne de...
Cargo X ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 47113783463200100095 takip numaralı kargom sistemde dün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ortada ne kargo ne de imzam var. Durumu kontrol etmek ve bilgi almak için firmayla te...
Yorumlar