Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox'ta Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Gizem
16 Nisan 20:39
409

Cargox ile INT108286165ZUA takip numaralı gönderim günlerdir “kargoya verildi, yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi 14.04.2026 olarak görünüyordu, bugün ise 16.04.2026 olmasına rağmen ürünün nerede olduğu hâlâ belli değil.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “en yakın sürede teslim edeceğiz” şeklinde yuvarlak ve belirsiz cevaplar alıyorum, somut bir bilgi verilmediği gibi kargonun neden geciktiği de açıklanmıyor. Gönderi İstanbul Bakırköy’e teslim edilecek olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir değil.

Bu berbat hizmet için 100 TL ödeme yaptım ve ayrıca kargo ücreti de aldılar. Ürünümün acilen ve gecikmeden teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ücretimin ve ödediğim kargo bedelinin iadesini talep ediyorum.

cargoxta-uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-aciklama-eksikligi-3.jpg
cargoxta-uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
cargoxta-uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
17 Nisan 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Teslim Süresi Aşıldı, Kargo Ücretinin İadesi Gerekiyor

profile
Mehtap
04 Mart 13:30
246
taahhut-edilen-teslim-suresi-asildi-kargo-ucretinin-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Kabul Etmedi Notu Yanlış, Teslimat Denemesi Yok

profile
Selçuk
05 Mart 15:23
263
1
Hüdanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Hüdanur
19 Mart 11:54
259

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Ocak 17:09
409

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
Ruveyda
13 Şubat 16:05
1.279

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz