to read complaints and reviews, or file yours.Cargox'ta Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Cargox ile INT108286165ZUA takip numaralı gönderim günlerdir “kargoya verildi, yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi 14.04.2026 olarak görünüyordu, bugün ise 16.04.2026 olmasına rağmen ürünün nerede olduğu hâlâ belli değil.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “en yakın sürede teslim edeceğiz” şeklinde yuvarlak ve belirsiz cevaplar alıyorum, somut bir bilgi verilmediği gibi kargonun neden geciktiği de açıklanmıyor. Gönderi İstanbul Bakırköy’e teslim edilecek olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir değil.
Bu berbat hizmet için 100 TL ödeme yaptım ve ayrıca kargo ücreti de aldılar. Ürünümün acilen ve gecikmeden teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ücretimin ve ödediğim kargo bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
