to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan aynı gün teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve gönderim Cargox ile yapıldı. Cargox, kargomun 3 Mart 2026 saat 23:00’e kadar teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gönderdi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor.
Bu gönderimin takip numarası 47119438160100100099 ve bu hizmet için 149 TL ücret ödedim. Teslim edilmesi gereken 3 Mart 2026 tarihinden bu yana hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, firmaya ulaşamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece kargonun “dağıtımda” olduğu söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Söz verilen teslimat süresine uyulmadığı ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve geciken, taahhüt edilen hızlı teslimat hizmet bedelimin iadesini talep ediyorum.
Cargox ile tarafıma gönderilen 23513063096900100013 takip numaralı kargom 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. İstanbul’daki adresime yönlendirilen bu gönderiyle ilgili olarak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetlerini üç ...
20.01.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişim Cargox ile 23515635281100100016 takip numarasıyla kargoya verildi. 21.01.2026 tarihinde gönderimin dağıtıma çıktığı bilgisi göründü ancak “dağıtım yetişmedi” gerekçesiyle kargonun İstanbul Ümraniye şubesine geri döndüğü anlaşıldı. Aradan 4 gün geçmesi...
Zara üzerinden 29.12 tarihinde verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 150₺ ödedim. Kargomun 30.12 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında iki gündür sadece “yolda” i...
15.01.2026 tarihinde Cargox firması aracılığıyla tarafıma ulaşması gereken, Zara’dan aldığım ve 47115545723000100036 takip numaralı kargom için önce gece 00.00 civarında teslimat kodu içeren bir SMS aldım; ardından 00.30’da kargomun tarafıma teslim edildiğine dair yeni bir mesaj geldi. Bu saatler ar...
Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim internet alışverişi siparişim, sistemde en geç 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo, 3 haftayı aşkın süredir gecikmiş durumda ve şu an gönderimin nerede olduğu, kaybolup kaybolmadı...
Yorumlar