to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Ve Trendyol'da Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargolar İçin İade Talebi
Cargox ile Trendyol üzerinden gönderilen hap14523694-1 ve hap14523692-2 takip numaralı kargolarım 6 Kasım tarihinde adresime hiç gelinmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. O gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen SMS ile teslim edildi bilgisi aldım ve Trendyol uygulamasında da gönderilerim teslim edilmiş görünüyor. Kayıtlarda kargonun Sultanbeyli şubede olduğu görünüyor.
Bu konuda Cargox ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Ne kargolarım elime ulaştı ne de neden teslim edildi gözüktüğüne dair açıklama yapıldı.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu gönderilerimin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve teslimat sürecinin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
