to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslim Etmediği İçin Amazon Siparişlerim Geri İade Ediliyor
Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden verdiğim siparişler kargo firması tarafından teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen, cargox firmasından gelen mesajlarda kar2551332 ve kar2530745 takip numaralı Amazon gönderilerimin teslim edilemediği ve gönderici firmaya iade edildiği bildiriliyor.
Hiçbir şekilde kapım çalınmadan, aranıp bilgi verilmeden ürünlerim “teslim edilemedi, iade” durumuna düşüyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Hem siparişlerim gecikiyor hem de fiilen teslim edilmeden tarafıma ulaşmadan geri gönderiliyor.
Amazon’dan talebim, mevcut ve sonraki siparişlerimin Sakarya Adapazarı adresim için cargox yerine farklı ve güvenilir bir kargo firmasıyla gönderilmesi ve iade durumuna düşen bu siparişlerimin de yeniden, başka bir kargo firmasıyla sorunsuz şekilde bana teslim edilmesinin sağlanmasıdır.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Tam olarak aynı durum başıma geldi. Ben de İstanbul'da ikamet ediyorum. Ürünüm yaklaşık 10 gündür sahte beyanlar ile 'Eksik Adres, Adreste Yok, Ulaşılamadı / Not bırakıldı' gibi envai çeşit asılsız beyan ile teslim edilmedi. En sonunda iadeye düştü. Ben elimden gelen her yerden durumu paylaştım, siz de CİMER-Twitter-technopat veya diğer Forum sitelerinde paylaşım yapıp Amazon müşteri temsilcisinden şikayet kaydı oluşturmalarını talep edebilirsiniz. Bu yaşattıkları mağduriyetler yanlarına kalmamalı. İki farklı ve peş peşe mağdur edildiğim gönderilerin resimlerini de ekledim. Bir de mailden kendilerine ulaştığımda şaka gibi 'Ömer Hanım' şeklinde hitap ettiler.