to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasına ait kar 134138 takip numaralı kargomun 17 Mart Salı günü gün içinde teslim edileceği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, gün boyu evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Aynı gün, aynı adrese gelecek olan diğer kargolarım sorunsuz bir şekilde teslim edilirken yalnızca Cargo X ile gelen gönderim “teslimat beklemede” uyarısında kaldı ve herhangi bir hareket olmadı.
Paketin içinde havlu, kitap, bant, asma kilit ve kablo bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen, akşama kadar beklememe karşın ne arandım ne de kapıma gelindi. Ayrıca kargonun tekrar dağıtıma çıkıp çıkmayacağı konusunda da hiçbir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Geç saat olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, e-posta ile iletişime geçmeyi de sürecin daha da uzamaması için tercih etmedim. Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslim sürecine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Aralık tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 39911346851800100038 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve satın aldığım her ürün benim iç...
Cargo X ile son iki kıyafet gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 12 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom için defalarca “dağıtıma çıktı” mesajı gönderildi; ancak ne arandım ne de kapıma gelindi, ardından da hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo geri gönderildi. Benzer durum 12 Mart’ta teslim edil...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Beykoz Cargo X ile gönderilen 47115518757900100038 takip numaralı kargom 20 Ocak tarihinden bu yana sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Firmanın herhangi bir müş...
Cargo X firması tarafından tarafıma gönderilen kargom sistemde 12 Mart teslimat tarihli olarak görünmesine rağmen bugün 14 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Kadıköy olup, buna rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı. Firmanın belirtilen iletişim n...
Yorumlar