Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Hilal
10 Aralık 2025 20:59
399

5 Aralık tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 39911346851800100038 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kargo içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve satın aldığım her ürün benim için önemli olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmemde kargonun teslim edileceği söylendi, ancak sonrasında tekrar aradığımda telefonlarım açılmadı.

İstanbul’da bulunan adresime ait bu gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 12:56

Cargo X firması 4 kere kargomu getirin diye aramama rağmen 10 gün boyunca şubede bekletip bugün iade olarak güncellemişler. Hakkımı helal etmiyorum. Defalarca aradım genel çağrı merkezini hatta bana Bayrampaşa şube numarası diye verdikleri numara kullanılmayan bir numara çıktı

11 Aralık 2025 11:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Hilal
Hilal
13 Aralık 2025 01:04

Dün 2 kere aradım ve telefonu açan olmadı, bir koli getirmek çok zor değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Bedriye
19 Kasım 2025 10:35
1.175

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Barış
06 Aralık 2025 11:04
813
yanlis-yonlendirme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kargom-teslim-edilmedi-1.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Ve Mağdurum

profile
Mehtap
06 Aralık 2025 13:10
332
Benzer Şikayet Yaz