to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X ile son iki kıyafet gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 12 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom için defalarca “dağıtıma çıktı” mesajı gönderildi; ancak ne arandım ne de kapıma gelindi, ardından da hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo geri gönderildi. Benzer durum 12 Mart’ta teslim edilmesi gereken diğer kargomda da tekrarlandı; 14 Mart tarihinde sistemde dağıtıma çıkmış gibi göründü, fakat yine benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “teslim edilemedi” notu düşüldü.
Her iki gönderide de telefonla aranmadım, kapıya gelinmedi ve teslimat için en ufak bir çaba gösterilmedi. Üstelik böyle bir sorun yaşarken Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı; dolayısıyla ne yaşandığını öğrenemedim, hiçbir destek alamadım ve sürekli aynı şekilde mağdur edildim.
Şu anda ellerinde bulunan kargomun hiç vakit kaybetmeden adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra da benim adıma yeni kargo teslimatı almamalarını, zira her seferinde aynı sorunlarla karşılaştığımı ve bu firmaya artık güvenmediğimi belirtmek istiyorum.
Cargo X ile yaşadığım son teslimat sürecinde, aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödememe rağmen kargom o gün içerisinde teslim edilmedi. Üstelik, müşteri hizmetlerini ben arayana kadar ne kargonun durumundan ne de iletişim bilgilerimin güncel olmadığından haberdar değillerdi; durumu tamame...
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
Cargo X ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da siparişini verdiğim ve 30 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi açıkça 2 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftad...
Cargo X firması tarafından tarafıma gönderilen kargom sistemde 12 Mart teslimat tarihli olarak görünmesine rağmen bugün 14 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Kadıköy olup, buna rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı. Firmanın belirtilen iletişim n...
6 Mart’ta verdiğim internet alışverişi siparişim Cargox ile gönderildi ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 21219635731500100035’tir. Kargo hareketlerinde gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmıyor. B...
Yorumlar