to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Cargo X firması tarafından tarafıma gönderilen kargom sistemde 12 Mart teslimat tarihli olarak görünmesine rağmen bugün 14 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Kadıköy olup, buna rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı.
Firmanın belirtilen iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Üstelik bu firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve kargoların zamanında teslim edilmemesi artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.
Cargo X’in kargoları sistemde belirtilen teslim tarihinde getirmesini ve müşteri hizmetleri telefonlarını aktif şekilde açarak ulaşılabilir olmasını istiyorum. Yaşadığım bu aksaklıkların giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
