Cargox Şubede Bekleyen Ücretli Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Cargox firmasıyla yaşadığım ciddi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zara’dan vermiş olduğum ve ücretini peşin ödediğim, 471*****796800100032 takip numaralı kargom 08.01.2026 tarihinden beri Şişli şubede bekletiliyor. Beyoğlu / İstanbul’da adrese teslim olarak gönderilen kargom günlerdir şubede tutulmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Kargo ücretini özellikle adrese teslim için ödediğim halde, kargoyu şubeye gidip almam beklendiği izlenimini veren bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Teslimat süreleri çoktan geçmiş durumda ve parasını ödediğim ürünleri kullanamıyorum. Yapay zeka asistanları herhangi bir çözüm üretmiyor, telefonla ulaştığım hiçbir hat cevap vermiyor, günlerdir bu firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen tek bir geri dönüş alamadım.
Cargox’ten, Şişli şubede bekletilen kargomun acilen Beyoğlu’daki adresime teslim edilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.









