to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Cargox firmasına ait 5552*************033 takip numaralı kargom yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. 6 Temmuz’da Zara/Inditex üzerinden siparişimi verdim, gönderi üç haftayı aşkın süredir “yolda” olarak gözükmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Bursa’da bulunduğum adrese teslim edilmesi gereken bu kargo ile ilgili firmaya telefon ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve kargomun akıbeti belirsiz durumda bırakılıyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da gerekçesiyle birlikte yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
