Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Cargox Kargosunda Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
19 Ocak 16:26
495

Cargox kargo ile gönderilen kargom, 5412*****75 sipariş numarası ve 47115892857600100037 teslimat numarasıyla 16 Ocak tarihinde oldukça geç bir saatte dağıtıma çıkarıldı. Buna rağmen o gün teslim edilmedi ve o tarihten bu yana üç gündür “süreç devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen şubede bekletiliyor.

Bu süre içinde ne kurye tarafından ne de şube tarafından tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Cargox müşteri hizmetleri numarasından da defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve durumla ilgili net bir bilgi alamadım.

Kargomun daha fazla gecikmeden ivedilikle teslimat adresime ulaştırılmasını ve tarafıma süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Elif
Elif
19 Ocak 16:15

Burda görüldüğü üzere asla bir muhatap yok. İnsanın aklıyla oynuyorlar bunca insan mağdur. Nereye gidiyor bu paketler teslim edilmeyip de?

19 Ocak 17:18 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Elif
Elif
22 Ocak 09:26

Kimse iletişime geçmedi ama teslimat sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Shayesteh sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Adres Hatası Nedeniyle Tekrarlayan İade

profile
Shayesteh
09 Ocak 12:20
820
cargo-x-adres-hatasi-nedeniyle-tekrarlayan-iade-2.jpg

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
977
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom 12 Ocakta Teslim Edilmedi Ve Cevap Vermedi

profile
Aleyna
12 Ocak 19:26
461
1768248912226.img-4389.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alındı Görünen Kargo Hâlâ Elimde Değil, 60 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Bekliyorum

profile
Feyza
08 Ocak 14:37
325

Teslim Edildi Bilgisi Yanıltıcı, Kargo Hâlâ Ulaşmadı

profile
Alper
24 Aralık 2025 18:19
622
Benzer Şikayet Yaz