to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
Cargox kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde toplam 11 adet kitap bulunan paketim, 3.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür Kağıthane/İstanbul şubesinde bekletilmekte ve halen tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram KY38018202’dir.
Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de paylaşılmadı. Ne teslimat gerçekleştirildi ne de gecikmenin nedeniyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle kargonun teslimatının iptal edilmesini talep ederek gönderinin iadesini istedim.
Paketimin gecikmeden iade sürecine alınmasını, bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve yaşatılan mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
