to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişim, 05.01.2026 tarihinden bu yana cargox firması tarafından bana ulaştırılmadı. Kargo takipte gönderimin İstanbul Bayrampaşa Aktarma Merkezi’nde göründüğü halde yaklaşık bir aydır hiçbir hareket olmuyor.
Bu süreçte cargox’e defalarca ulaşmaya çalıştım, dilekçe yazdım ancak sonuç alamadım. En son tarafıma, yaklaşık bir haftadır kargo tazmin sürecinin tamamlanmasının beklendiği söylendi. Kitapyurdu ise siparişimi başka bir kargo firması ile yeniden gönderebileceklerini, ancak bunun için önce cargox’in tazmin sürecini tamamlaması gerektiğini belirtti. İnternette bulunan ve daha önce beni aramak için kullanılan cargox telefon numaralarının hiçbirine şu an ulaşılamıyor.
Cargox’in telefonlara artık cevap vermesini, tazmin sürecini bir an önce tamamlayarak süreci netleştirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kitapyurdu üzerinden verdiğim sipariş için gönderici olarak seçilen, daha önce adını bile duymadığım Cargox kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo kabul tarihi 28.01.2026 olmasına rağmen İstanbul Gaziosmanpaşa’daki iş yeri adresime halen teslimat yapılmadı. Gönderim, her gün sis...
Kitapyurdu’ndan sipariş verdiğim, Cargox üzerinden gönderilen ky35811343 takip numaralı, 06.01.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden de teslim görünmüyor. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum, azımsanmayacak bir tutarda ücret ödediğim 10 adet kitap bulunuyor ...
BKM Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim 12 Ocak Pazartesi günü cargox firması tarafından bky0729038753 takip numarası ile kabul edildi. Siparişimin tutarı 1.028 TL olup, sipariş numaram ts070129038753’tür. Kargo takip ekranında gönderimin iki gün boyunca üst üste dağıtımda olduğu göründü. 14 O...
Cargox firması aracılığıyla Kitapyurdu’nden sipariş ettiğim ve içinde kitaplarımın bulunduğu ky35769945 takip numaralı kargom, 5 Ocak tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’dan Kağıthane’deki adresime teslim edilmedi. 6 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak o günden bu y...
Cargox firması ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İçinde sadece kitapların bulunduğu, maddi değeri yaklaşık 1.100 TL olan ve takip numarası ky35877058 olan kargom 12.01.2026 kabul tarihli olmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde İstanbu...
Yorumlar