to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Cargox ile 5552*************039 takip numaralı, kızım adına olan kargo gönderimiz sistemde 1 Haziran Pazartesi günü saat 20:40’ta teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bize hiç ulaşmadı. Ne adrese gelen bir kurye oldu ne de kapıda herhangi bir teslimat yapıldı.
Zara mağazasından alınan, değeri 1.549 TL olan kıyafet halen kayıp durumda. Cargox ile iletişime geçmek istediğimde yalnızca WhatsApp hattına yönlendiriliyorum ancak bu hat üzerinden de gönderimle ilgili hiçbir somut bilgi verilmiyor, muhatap olduğum net bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Kargomun acilen araştırılarak bulunup kızımın eline gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Şayet ürün bulunamıyorsa, 1.549 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
