to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Antalya Şubesinde Gerekçesiz Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Cargox Antalya şubesi üzerinden Amazon’dan verdiğim kar3365952 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1.11.2026 tarihinde Amazon’dan sipariş verdim ve kargomun 3.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 5.11.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde kargom bana ulaştırılmadı.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, kargomun teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım, ardından ertesi gün dağıtıma bile çıkmadığını gördüm. Bugün için teslim edileceği yazmasına rağmen geçmişte de bu firmayla benzer sorunlar yaşadığım için Cargox’a güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu kargo şirketini gördüğüm an hep tereddüt ediyorum ama yine de şans veriyordum. Bir daha asla! Amazon gibi bir şirketin böyle kötü bir kargo firmasıyla çalışmasına da ayrıca şaşırıyorum! Dönüp bir bakın, kontrol edin. Size güvenim de böyle şirketlerle çalıştığınız için sarsılıyor. Teslimat sürecinde şube tarafından bilgilendirme yapılmaması, hiçbir muhatap bulunamaması ve net bir açıklama sunulmaması beni mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresime ulaştırılmasını ve bu tür gerekçesiz teslim edilemedi bilgileri ile müşterilerin oyalanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
İvedilikle çözülmesini istiyorum bu sorunun. Ekstra olarak hiçbir şekilde randevulu bir talep oluşturmadım ben. Bilgim bile yok! Kafanıza göre nasıl böyle bir şey yapabiliyorsunuz? Tüketici Hakları'na başvuracağım, bilginize.
Çözüldü... Buraya şikayet etmeden zamanında getirmeniz dileğiyle bir dahaki sefere.
