Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Antalya Kepez Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik

Cargox firması tarafından taşınan, kar3169964 takip numaralı kargom 5 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 19.10.2026 tarihinde yola çıkan gönderim için her sabah “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geldiği için 5 gündür evde bekliyorum.

Antalya Kepez şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileri ise sadece takip ekranında ne yazıyorsa onu okuyup tekrar etmekten başka bir şey yapmıyor, hiçbir çözüm üretmiyorlar. Her akşam takip ekranı, müşteri talebi üzerine randevu tarihi değiştirildi deyip suçu bana atıyor bir de. Bu kadar basit bir teslimatın günlerce bekletilmesini ve bu iletişimsizliği kabul etmiyorum.

Kargomun acilen teslim edilmesini, Kepez şubesindeki aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme ve özür bekliyorum.

27 Ekim 13:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular