Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Meltem
23 Ocak 12:31
118

Cargo X firmasının Sarıyer, İstanbul’daki Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Atatürk Caddesi No:59 adresinde bulunan Beşiktaş şubesinde, 17 Ocak 2026 tarihinde Oysho mağazasından verilen ve 36416362337600100030 takip numarası ile Meltem Y***** adına gönderilen kargom 19 Ocak 2026’dan bu yana şubede bekliyor ve tarafıma bir türlü teslim edilmiyor.

Gönderi bir haftadır aynı şubede görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de benimle herhangi bir bilgilendirme paylaşıldı. Cargo X santralini aradığımda yetkili kişi şubeye haber vereceğini belirtti, ayrıca Oysho müşteri hizmetleri de şubeye bilgi geçeceklerini söyledi; ancak buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve somut bir ilerleme olmadı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem ya da oyalama olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 13:01 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Meltem
Meltem
24 Ocak 17:24

Maalesef bugün gelen kargonuz dağıtımda yazan ve teslimat kodu gönderen mesaja rağmen kargom yüne gelmedi. Evden hiç dışarı çıkmadan bekledim ama yok. Ekşi sözlükte sayfalarca şikayet var bu kargo firması hakkında. Gerçekten adla çalışılmamalı bu firma ile. En kötüsü şirketten kimseye ulaşılmıyor. Bütün telefonlar cevapsız ve ulaşılmaz.

Meltem
Meltem
24 Ocak 21:31

En sonunda akşam saat 7 civarı elime ulaştı kargom. Ümidimi kesmiştim. Çok sevindim. Ancak bir daha cargox ile gönderim yapan yerlerden alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Ulaşmadı Acil İnceleme Talebi

profile
03 Ocak 10:00
328

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 09:58
511

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Gizem
11 Aralık 2025 15:31
278
Benzer Şikayet Yaz