Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beşiktaş Şubesindeki Kargo Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Zeliha
23 Ocak 08:32
213

Cargo X ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Beşiktaş şubesinde bulunan Fas10584141BY8S takip numaralı kargom 20.01.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve sonunda bağlandığımda her seferinde sadece “yoğunluk var” cevabını alıyorum. Madem bu kadar yoğunluk varsa, neden hâlâ kargo kabul ediliyor, neden sistem dolu denilip insanlar mağdur edilmiyor anlamıyorum. Özellikle bu kargonun acil olduğunu özellikle belirttim ve buna rağmen hiçbir aksiyon alınmadı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

23 Ocak 10:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Zeliha
Zeliha
23 Ocak 11:56

Çözüm sağlanmadı özel kuryeyle gidip aldırıyorum kargoyu sizi de CİMER'e şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Gözde
04 Aralık 2025 12:53
357
Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Beril
16 Ocak 12:48
262
kargo-teslimatinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-1.jpg

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Ulaşamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 11:19
329

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz