to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödendiği Halde Kargo Gelmedi
19.06.2026 tarihinde 5452*************098 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak 169,00 TL ücret ödedim. Kargo sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak gün boyu hiçbir hareket olmadı, halen de teslim edilmedi. Daha önce de aynı şekilde aynı gün teslimat seçip kargomun o gün gelmediği bir sorun yaşamıştım, bu durumun tekrar etmesi üzerine şikayet yazma ihtiyacı duydum.
Bugün mutlaka elime ulaşması gereken bir gönderi olmasına rağmen ne WhatsApp üzerinden ne de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir yetkiliye derdimi anlatamıyorum. Hem hizmeti alamıyor hem de bilgi sahibi olamıyorum.
Gönderimin, aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ücretini ödediğim için, bugün içerisinde acilen teslim edilmesini ve tarafıma en kısa süre içinde telefon ya da yazılı olarak dönüş yapılarak bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
