Amazon Ve Cargo X'den Gizlilik İhlali Ve Özensiz Teslimat Şikayeti

Amazon üzerinden sipariş verdiğim prezervatif ürünü bugün Cargo X firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak kargo kutusu paramparça, yırtılmış ve ezilmiş haldeydi; paket tamamen görünüyordu. Bu kadar mahremiyet gerektiren bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir teslimat yapılmasından inanılmaz rahatsız oldum.
Amazon platformu üzerinden yaşadığım bu durumla ilgili kimseye doğrudan ulaşamıyorum; ne Amazon’dan ne de kargo firmasından sağlıklı bir muhatap bulamadım.
Bu nedenle, öncelikle ürüne ödediğim ücretin eksiksiz iadesini, bu gönderiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve hem Amazon hem de Cargo X tarafından gizlilik ihlali ve özensiz taşıma nedeniyle tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
















