to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Kapsül Kahve
Cargo X ile yaptığım son teslimatta ciddi bir sorun yaşadım. Amazon üzerinden satın aldığım kapsül kahve siparişim Cargo X ile gönderildi, kargom 2 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve kutuyu açtığımda hem dış kutunun hem de kapsül kahvelerin bulunduğu iç kutunun ezilmiş ve hasar görmüş olduğunu gördüm. Kapsül kahvelerin bir kısmı da bu nedenle ezilmiş, kullanılmayacak hale gelmişti ve çöpe gitmek zorunda kaldı.
Yaşadığım durumla ilgili Amazon ile görüştüm ancak asıl taşıyıcı firma Cargo X olduğu için bu geç teslimat ve özensiz taşıma nedeniyle bilgi ve açıklamayı doğrudan Cargo X’ten bekliyorum. Hem gecikme hem de ürünün hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Cargo X’in bu teslimat süreciyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapmasını ve yaşanan aksaklık için özür dilemesini bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Kar2287287 takip numaralı Amazon gönderiniz teslim edilmiştir. Numaram bu, bütün kapsüller ezilmiş kullanılmayacak halde
