Teslimat Saatinin Belirsizliği Ve Takip Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Cargo X Değişikliği Talebi

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim uzun süredir Cargo X adlı kargo firması ile teslim ediliyor ve bu süreçten oldukça rahatsızım. Cargo X ile gelen kargolarda teslimat saatini asla bilemiyoruz, sabahın çok erken saatlerinde bile kapıya gelebiliyorlar. Tüm gün evde beklemek zorunda kalıyoruz çünkü ne bir teslimat zamanı bilgisi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Cargo X ile gelen kargolarımda şu ana kadar yaklaşık 4–5 defa aynı sorunu yaşadım. Teslimatla ilgili takip edebileceğimiz bir kod gönderilmiyor, kargonun nerede olduğu, hangi aşamada olduğu gibi bilgilere ulaşamıyoruz. Bu belirsizlik nedeniyle plan yapamıyor, tüm gün kargoyu beklemek zorunda kalıyoruz.

Ben, Amazon’dan verdiğim siparişlerin Cargo X ile gönderilmesini istemiyorum. Siparişlerimin, takip imkanı sağlayan, teslimat saatleri daha öngörülebilir ve bilgilendirmesi düzgün yapılan farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve Cargo X yerine başka bir kargo firması tercih edilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim.