Kargo X Takipte Görünüyor Ama Ürün Teslim Edilmedi

Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargonun cargo X kurye firmasıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Cargo X bana ulaştı, takip ekranında da çeşitli hareketler görünmesine rağmen ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi.
Günlerdir kargo hareketleri görünüyor ancak ne adresime gelen var ne de ürünü teslim alan biri. Cargo X’ten kimse net bir bilgi vermiyor, ürünümün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca cargo X’in bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Cargo X üzerinden kar1507117 takip numaralı gönderimle ilgili 11.07.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Takip ekranında kabul tarihi 11.07.2026, tahmini teslim tarihi ise 14.07.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne tarafıma bir teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirici bir dönüş aldım.
Kargo X Ataşehir Şube ss üzerinden dağıtıma çıkması gereken, online ödeme ile gönderilen bu kargomun ağırlığı ve tüm bilgiler takip ekranında yer almasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Takip ekranında sadece sevkiyat hareketleri güncelleniyor ancak fiili bir teslimat yapılmadığı için mağdur durumdayım ve kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.
Ücretini ödediğim bu gönderimin akıbetiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, kargomun ivedilikle adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmadığı durumda ise tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Amazon siparişi verdiğimi geçen hafta vermiştim. Teslimi hala ulaşmamıştır. Amazon siparişi kurye verdiğini firmasını Cargo X kurye şubesini ulaştılar ama bize eve Hala ulaşmadınız. Cargo X şubeye telefonda aradım ama açmıyor ve WhatsApp yazdım ve hiç cevap yanıtlamıyordu. Acaba Bizde mi kandırıyordu tahmin ediyorum. Ben hiç Cargox şubesini hiç memnun değilim ve şikayet etmek istiyorum.
Lütfen Adresini değiştirmek için benim telefonda ya da WhatsApp da uğraşabilir misin?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ne kadar Sürebilirsiniz. Seneye kadar mı? Siz bize mi kaldırıyorsunuz ya. Hala teslim etmiyorsun. Anladım seneye kadar seni teslim mi bekleyeceğim beni dalga mı geçiyorsunuz.
Kaç kere arama yaptım. Ve WhatsApp yazıyorum Hala cevap vermiyorsunuz. Cargox numarası aradım uğraşmıyorum. Dolandırıcı mısın? Yoksa
WhatsApp da yazıyorum Hâlâ cevap vermiyorsunuz neden? Adresini bir yanlışlık mı oldunuz?
Amazon ve Cargo X ikisinde kesinlikle bizde kandırıyor ve paramız aldığını ve ürünlerde çalıp gidiyor ve dolandırıcı olduğunu öğrendim.
Dün cargo X Hala cevap vermediniz. Demek ki Cargo X güvenli değilmişsin Dolandırıcı olduğunu öğrendim demek ki Amazon'da ve Cargo X dolandırıcı çıktı beni dolandırdılar. Haberin bile çıkmadılar. Bunun cargo X şikayetçiyim. Bunun Mankeme dava açacağım. Cargo X kuryeciler çalışanlar kargo paketler hırsızlar yaptığını için teslim edemiyor ve beni hiç arayıp sormuyor. Tüm cargo X şubelerde dolandırıcı










