Kargo X'ten Gelmeyen Teslimat Ve İletişim Sorunu
Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürünüm bilmediğim Cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildi. 21 Eylül 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ardından iki gündür “kargo dağıtımda” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor ancak ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.
Kargo firmasına kesinlikle ulaşamıyorum, aradığımda yetkili kimseye bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Gönderi mesajlarında yer alan bilgilerde Cargo X ve Amazon gönderime ait takip numarası açıkça yer almasına rağmen, bu kargonun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.
Kargomun ne durumda olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve kargonun en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca Cargo X tarafında yetkili birine doğrudan ulaşabileceğim sağlıklı bir iletişim kanalının oluşturulmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,













