Adresimde Olmamıza Rağmen Cargox Kargoyu Teslim Etmiyor Ve Yanıltıcı SMS Gönderiyor
Cargo X aracılığıyla LCW’den sipariş ettiğim, takip numarası LCW5607*******43#001 olan kargomun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Adreste bulunmama rağmen kargom bir türlü teslim edilmiyor ve teslimata çıkmasına rağmen dağıtım yapılmıyor.
Her gün aynı içerikte, kargonun dağıtıma çıktığını belirten SMS’ler alıyorum; ancak ne kapıma gelen bir görevli oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Adreste olmama rağmen sanki teslimat denemesi yapılmış gibi davranılması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Konunun acilen incelenmesini, kargomun en kısa sürede adresime düzgün bir şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte sorumluluğu bulunan ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











