to read complaints and reviews, or file yours.Tatil İçin Aldığım Kargo Gecikti Canlı Yardım Bulamıyorum
Cargo X aracılığıyla LCW’den verdiğim ve tatil için özellikle teslim tarihine bakarak aldığım siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderi takip numaram LCW5605*******74#001 ve sistemde 18.05 teslim tarihi görünmesine rağmen gönderide hâlâ hiçbir hareket yok, şubeye dahi ulaşmamış durumda.
İki gündür bekliyorum ve bu süreçte Cargo X ile iletişime geçmeye çalıştığımda sürekli otomatik cevaplarla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne kargomun nerede olduğu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de sürece dair açıklama yapılıyor.
Tatil için aldığım bu ürünlerin, planlarım aksamadan, en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve kargomun mevcut durumu hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Lütfen kargom yarın teslim edilsin
Sürekli yolda olarak bildirim yapılıyor bu kadar ne yolu olabilir
