to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Dün dağıtıma çıkan, alışveriş sitesi siparişim olan ve takip numarası LCW5512*******51#001 olan kargom için bugün sistemde “Başarısız Teslimat Denemesi” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen kapıma gelen olmadı, ne bir zili çalan oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla aranmadım.
Adresimden bir dakika bile ayrılmadığım halde, sanki teslimat denenmiş gibi işlem yapılması hem zaman kaybı yaşatıyor hem de mağduriyet oluşturuyor. Üstelik firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu da yaşadığım sorunu bildirmemi ve çözüm almamı imkânsız hale getiriyor.
Kargomun en kısa sürede adresime düzgün bir şekilde teslim edilmesini; eğer teslimat yapılamayacaksa da kargonun bulunduğu şube bilgisinin tarafıma iletilmesini ve istersem şubeden teslim alabilmem için açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca çağrı merkezine ulaşamama sorunumun da incelenerek gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişe ait LCW5511*******53#001 takip numaralı kargom cargox ile gönderildi. 30 Kasım’dan beri kargom bana ulaşmadı ve iki gündür sistemde dağıtımda olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca cargox müşteri ...
Bursa’daki Cargo X tarafından LCW5512*******51#001 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli beni yalnızca bir kez aradı, o anda telefona yetişemedim. Hemen ardından ben kendisini defalarca aramama rağmen telefonu açmadı ve daha sonra da “size ulaşam...
Cargox’un Kartal bölgesindeki teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. LCW5512*******48#001 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat taahhüdü verilmesine rağmen kargom söz verilen gün teslim edilmedi, ertesi güne devredildi ve buna rağmen halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmad...
Cargo X İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan LCW5512*******56#001 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2’sinde verdiğim siparişte ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim ve ürünün 3’ünde teslim edileceği taa...
Cargo X İstanbul Zeytinburnu şubesine teslim edilen LCW siparişim, 5512******330 takip numarasıyla perşembe gününden beri dağıtıma bile çıkarılmadı. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Cargo X müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her ik...
Yorumlar