to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04 tarihinde Modaselvim üzerinden iki li takım siparişi verdim. Gönderimin aciliyeti olduğu için özellikle Cargo X firmasının ekranından teslimat tarihini 02.05 olarak seçtim. Buna rağmen bugün 02.05 olmasına karşın paketim hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadı.
Hem Modaselvim’e hem de Cargo X firmasına defalarca aciliyeti bildirmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargo şubesinin telefon numarasını veriyorlar fakat telefonlar kapalı olduğu için ulaşamıyorum. Sadece bugün içinde Cargo X üzerinden altı kez kayıt oluşturdum ama hiçbir sonuç alamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargo firmasında çalışan biri olarak bu kadar düzensiz ve ilgisiz bir süreç daha önce hiç görmedim.
Sipariş numaram TS280443848509’dur. Acil olduğunu defalarca belirttiğim halde paketim dağıtıma çıkarılmadı ve halen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün saat 14:30’a kadar paketimin teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili net bir açıklama ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modaselvim’den yaptığım kıyafet alışverişimin kargosu ts041242662240 numarasıyla 5 Aralık Cumartesi gününden beri dağıtımda görünmesine rağmen tam 7 gündür hiçbir hareket yok. İstanbul içinde, en fazla iki günde...
Cargox ile taşınan ve Modaselvim üzerinden aldığım, ts281242840463 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde gönderim için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı. 3 Ocak’ta tekrar “dağıtımda” göründü, buna rağm...
Modaselvim’den bir kaban ve bir elbise siparişi verdim. Siparişim 30 Mart’ta Cargo X firmasına verildi, 31 Mart’ta “yola çıktı” olarak göründü. 2 Nisan’da ise önce “yönlendirme yapılmış” ibaresi çıktı, aynı gün yeniden “yolda” olarak görünmeye başladı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yeni bi...
Modaselvim üzerinden verdiğim ve Cargo X Ankara Keçiören şubesine teslim edilen ts060142917214 numaralı kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo 7 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen bugün 10 Ocak olmasına karşın sistemde teslimat tarihi her gün erteleniyor. Bu sadece bu siparişte yaşadığım bir sorun d...
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
Yorumlar