to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Ve Modaselvim Kargomda Yaşadığım Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Cargox ile taşınan ve Modaselvim üzerinden aldığım, ts281242840463 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde gönderim için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı. 3 Ocak’ta tekrar “dağıtımda” göründü, buna rağmen yine teslim edilmedi. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Modaselvim tarafından da “ürününüz bugün gelecek” bilgisi verilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyor hem de hiçbir açıklama alamadığım için mağdur oluyorum.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
