to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Capacity AVM mağazasından iPhone 17 Pro satın alırken, tarafıma cihaz koruma sigortası/ek sigorta ürünü yeterli ve açık bir şekilde anlatılmadan satıldı. Sigortanın kapsamı, iptal koşulları ve özellikle de sigorta bedelinin 25.000 TL olduğu bana açıkça belirtilmedi.
Daha sonra sigortayı iptal etmek için mağazaya gittiğimde, kredi kartımdan çekilen 25.000 TL’nin sadece 11.000 TL’sinin iade edildiğini, kalan kısmı iade edemeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak da sigorta yapıldığı için telefonda indirim uygulandığını, sigortayı iptal edersem faiz oranının artacağını, yapılan indirimlerin iptal edileceğini ve bunun sonucunda toplamda cihazı yine normal satış fiyatının sadece 3–5 bin TL altında almış olacağımı ilettiler. Ancak satış esnasında ne bu indirim‑sigorta bağlantısı ne de sigorta bedelinin bu kadar yüksek olduğu bana anlatılmadı; ben bilinçli bir şekilde bu sigortayı kabul etmedim.
Ben sigorta istemediğim, bu ürünü bilgilendirilmeden satın almak durumunda bırakıldığım ve iptal sürecinde de mağdur edildiğimi düşündüğüm için, kredi kartımdan çekilen 25.000 TL’lik sigorta bedelinden yalnızca 11.000 TL’nin değil, kalan 14.000 TL’nin de tarafıma iadesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefondan 5.000 TL kupon olduğunu ve bu sayede ürünün 103.000 TL’ye geldiğini sonradan öğrendim, o an gerçek fiyatı bilmiyordum. Bana satış yapan görevli ise ek paket eklemek gerektiğini sö...
11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 Pro Max marka/model telefona ait ürünümü, Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından teslim aldım. Teslim esnasında “ek hizmetler” kapsamında kutu açılarak, ekrana cam koruyucu ve kenar koruma takılmı...
Media Markt Samsun Piazza Avm’den iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci günden itibaren batarya problemi yaşadım; şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz aşırı derecede ısınıyordu. On gün olmadan mağazaya götürdüm ancak mağaza iade veya değişim yapamayacaklarını bel...
10 Mayıs Anneler Günü’nde İstanbul Şişli Trump Towers AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 75.000 TL ödeyerek kredi kartına tek çekim ile iPhone 17 aldım. Telefonu hiç kullanmadan 11 Mayıs’ta incelediğimizde ön kamerasının içinde toz olduğunu fark ettik ve ürünü 12 Mayıs’ta mağazaya teslim...
2026 yılının 3 Nisan tarihinde 212 AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ön kamerasında siyah bir leke olduğunu ve fotoğraf çekerken bu lekenin görüntülere yansıdığını fark ettim. Bunun üzerine 11 Nisan’da mağazaya giderek ürü...
Yorumlar